よくある質問
Q. 定期発送は可能ですか？
A. 決済システムの関係上、出来ないようになっております。新鮮なお米を食べていただくためにも、必要な時にご注文いただければと考えております。
Q. 一ヶ月後に精米し発送は可能ですか？
A. ご注文いただいてから未発送のまま一定期過ぎますと、システム上自動キャンセルされてしまいます。 ご注文時の日時指定のプルダウンの中から候補をお選び下さい。
Q. 10kgの袋で販売はしてないのですか?
A. 袋詰め機械の都合上、５㎏袋のみの販売となっております。
Q. 袋に穴が空いているのはなぜですか?
A. はえぬきは、当農場オリジナル米袋の有孔ポリです。直径1mmほどの穴がサイドに空いております。
またつや姫、雪若丸は表面と裏面の繋ぎ合わせ部分から空気が抜けるようになっております。真空パックという方法もありますが、流通の過程や重いものを積んだ場合、下の面になった米が割れる可能性があるため、有孔の袋を使用しています。
Q. 袋の裏にある「農林水産省新ガイドラインによる表示」とは何ですか?
A. 特別栽培の米には、それを詳しく表すために表記が義務付けられているため貼付してあります。 特別栽培米は農薬の使用回数、化学肥料のチッソ使用量は、慣行（通常）栽培の半分以下にしなければならず、また事前に計画された資材のみの使用となり、栽培の難しさがあります。